Chantal Soppelsa
Brand Management - Sinesy Ho due grandi passioni, Marketing e Montagna. Entrambi sono un percorso fatto a tappe verso un obbiettivo prefissato. La strada spesso è lunga, ricca di ostacoli ed imprevisti. Ci vuole passione, perseveranza e istinto per trovare il sentiero giusto e non smettere di camminare. Ma quando raggiungi la vetta e tocchi le nuvole sai di aver vinto la tua sfida. “Action without vision is only passing time; vision without action is merely day dreaming; but vision with action can change the world” Nelson Mandela
Chatbot: il futuro della tecnologia è nel linguaggio umano

Chatbot: il futuro della tecnologia è nel linguaggio umano

Just a Rather Very Intelligent System (meglio conosciuto come J.A.R.V.I.S, l’AI tutto fare di Iron Man), è solo uno degli esempi di assistente virtuale mostratoci da Hollywood. Un esempio di interfaccia dal linguaggio umano con cui è possibile conversare in modo naturale. D’altronde, il futuro dei Chatbot non è questo? Perché le aziende dovrebbero scommetterci?

leggi tutto
Chatbot Strategy: 9 consigli prima di iniziare

Chatbot Strategy: 9 consigli prima di iniziare

Amati o odiati. Intelligenti o un pò “tardi”. Fighi o poco funzionali. Qualsiasi sia la vostra posizione sui Chatbot una cosa è certa: la direzione sembra già tracciata. Che piaccia o meno, entro 2 anni il 50% delle ricerche avverranno proprio tramite un assistente digitale.
Stai pensando anche tu di cavalcare l’onda dell’innovazione digitale? Ecco 9 domande per capire se anche per te è giunto il momento di adottare una Chatbot strategy e in che modo procedere!

leggi tutto
Chatbot online: The Dark Side of the Moon

Chatbot online: The Dark Side of the Moon

Che ci sia un pò di confusione attorno ai Chatbot è innegabile.
Classificati come una delle novità più interessanti del 2017, hanno avuto un boom tra il 2016 e il 2017 passando da 30.000 a 100.000 in un solo anno. Tuttavia, l’iniziale entusiasmo sembra essere scemato, ponendo le aziende di fronte un dilemma: “Chatbot SI?” o “Chatbot NO?” Ecco i motivi per cui le aziende dovrebbero implementare una Chatbot strategy entro i prossimi 5 anni.

leggi tutto
Unified Commerce: spazio all’ultima frontiera

Unified Commerce: spazio all’ultima frontiera

Nel 2013 Doug Stephens – fondatore del sito Retail Prophet – disse: “vedremo più trasformazioni nei prossimi dieci anni di Retail di quante viste nei precedenti mille”. L’Unified Commerce è solo una delle ultime novità del Retail, che è destinato a rivoluzionare l’intero settore e la customer experience dei clienti.

leggi tutto
Sanità & Governo: ecco tutte le misure previste per la sanità

Sanità & Governo: ecco tutte le misure previste per la sanità

“Restituirò dignità a un comparto pesantemente definanziato”. Così esordisce il nuovo ministro della salute Giulia Grillo. Molte sono le idee e i progetti in campo per migliorare un settore in crisi. Dal recupero integrale delle risorse economiche sottratte in questi anni, alla riduzione del ticket, all’assunzione di personale medico e sanitario fino ad arrivare al superamento del decreto Lorenzin sull’obbligo vaccinale.

leggi tutto
Smart Health: sfide & opportunità del settore sanitario

Smart Health: sfide & opportunità del settore sanitario

Sanità e digitalizzazione: sempre più vicine e intrecciate per migliorare la qualità di vita dei pazienti e meno burocratico il lavoro del professionista sanitario. Nascono così App, software e piattaforme dedicate proprio a questo settore così bisognoso di innovazione, strumenti al servizio sia del medico che del cittadino.

leggi tutto
Sanità digitale: anche le terapie saranno digital?

Sanità digitale: anche le terapie saranno digital?

Che il digital stia colpendo e rinnovando tutto il comparto sanitario, non è una novità. Dall’Health Management, alla customer experience dei cittadini. Tutti i processi sono coinvolti in questa trasformazione digitale che porterà, nel breve/medio periodo alla tanto attesa Smart Health.
Tuttavia questo è solo l’inizio.
E se vi dicessi che il futuro della medicina sarà costituito anche da terapie digitali?

leggi tutto
Digital Health: App & Chatbot per assistere i cittadini

Digital Health: App & Chatbot per assistere i cittadini

Sanità sempre più innovativa e digitale: a trarne i benefici non è solo l’health management, più efficiente e meno burocratico, ma anche e soprattutto i cittadini, veri protagonisti del settore.
È proprio la customer journey, finora caratterizzata da minime relazioni offline tra medico, pazienti, ospedale o società farmaceutiche, a uscirne rivitalizzata. Così, le nuove fonti di informazione stanno diventando sempre più cruciali nell’interazione medico-paziente.

leggi tutto
Sinesy Innovision