Forum Retail 2019: un’occasione unica per respirare innovazione nel Retail. Ecco i Trend emersi, speech e la nostra esperienza all’evento Retail dell’anno.
Multicanalità: le statistiche del 2019
Dati, statistiche e Trend del consumatore multicanale in Italia nel 2019. Risultati presentati dall’Osservatorio Multicanalità (Politecnico di Milano & Nielsen). Come devono comportarsi i Brand per stare al passo con i consumatori moderni?
Credit risk management e intelligenza artificiale
I big data permettono di gestire il credit risk management dei clienti con l’intelligenza artificiale e machine learning. Come? Leggi l’articolo e scopri come l’IA ha permesso di migliorare le previsioni credit risk score del 20%
Digital Engagement: coinvolgere i clienti con la gamification
Secondo McKinsey uno dei principali obiettivi digital delle imprese è il customer engagement. Come portare la gamification nella tua impresa? Da dove iniziare? Che errori evitare?