La pandemia ha stravolto gli equilibri del Luxury Retail e il concetto stesso di “lusso”. Sostenibilità, personalizzazione e tecnologia sono le nuove leve per soddisfare le aspettative future dei clienti, che rimangono il focus centrale di ogni Luxury Retail Strategy.
Click & Collect e nuovi servizi Omnichannel per aumentare il traffico nei punti vendita
Il Click & Collect è uno dei servizi Omnichannel più richiesti nel 2019. Il servizio permette al cliente di ordinare online i prodotti di suo interesse e ritirare in negozio la merce prenotata. Per i retailers rappresenta una grande opportunità per aumentare il traffico nei punti vendita.
Espansione retail: l’internazionalizzazione è la chiave del successo
Sono sempre di più i Retailer che cercano di espandere il loro business all’estero. Per fare questo è necessario seguire un piano di internazionalizzazione ben preciso e non dare niente per scontato. Questo processo può sembrare complesso e rischioso, ma questi obblighi possono trasformarsi in grandi opportunità.
Cegid Innovation Store – Virtual tour
Il negozio rappresenta il cuore della strategia omnichannel e il luogo in cui i clienti si aspettano di ricevere una Shopping Experience personalizzata. Per farci un’idea sulle nuove tecnologie instore visita il Cegid Innovation Store.
Cegid Retail Clienteling: come può aiutarti a puntare sulla fidelizzazione?
Sviluppare un attaccamento emotivo tra il Brand e il cliente è vitale per la sopravvivenza e la crescita del retailer, ed è un modo per mantenere e coltivare la fedeltà al Brand. Per fare questo, è importante garantire ai clienti una Shopping Experience personalizzata e memorabile in tutti i touchpoint.
Sistema gestione ordini: come soddisfare i consumatori omnicanali
Per trionfare nel complesso mondo dell’Omnichannel, è indispensabile che i Retailer si avvalgano di un sistema gestione ordini completo e affidabile. Il colosso Cegid, per gestire gli ordini dai vari touch-point ci propone DOM.
Cegid prima al Software Leaderboard di RIS 2019
Cegid si dimostra anche nel 2019 tra i migliori fornitori di soluzioni software per il retail leader a livello mondiale. Scopri in cosa ha trionfato!
Cegid Connections 2019: “Make More Possible”
Cegid Connections 2019, l’evento dell’anno per i Partner della grande azienda francese è stato all’insegna del “Make More Possible” e dell’evoluzione a cui va incontro il Retail nell’era digitale. Scopri com’è andata!
Furla sceglie Cegid Retail per l’espansione internazionale del brand
Furla sceglie il software Cegid Retail Y2 per potenziare la sua espansione internazionale e coinvolgere i propri clienti in un’esperienza d’acquisto unica.