Il Clienteling è lo strumento più efficace per instaurare un legame solido e duraturo tra cliente e Brand. Quali tecniche e strumenti si possono adottare per una strategia efficace che ottimizzi le performance dei negozi e dell’eCommerce?

Il Customer Journey: tutti i Retailer ne parlano, pochi ancora ne hanno piena padronanza e consapevolezza. Come “guidare” al meglio un Consumatore ormai più che indipendente verso la conoscenza del Brand e l’acquisto? E come monitorare al meglio tutte le tappe?

Semplificare la gestione della rete di vendita e massimizzare la resa di ciascun negozio sono gli obiettivi primari di ciascun Fashion Retailer. Dalla stesura del Budget, al calcolo del GMROI, al Briefing di Collezione, fino alla strategia dei Format di negozio, ecco come attuare un valido Demand Planning.

Il gestionale retail grazie alle applicazioni mobile mette le ali ai piedi dei venditori e li accompagna in giro per lo store. Ma per fare cosa? Per sfruttare le potenzialità del “mobile” nel punto vendita, ecco una carrellata di retail apps già realizzate o realizzabili.