Semplificare la gestione della rete di vendita e massimizzare la resa di ciascun negozio sono gli obiettivi primari di ciascun Fashion Retailer. Dalla stesura del Budget, al calcolo del GMROI, al Briefing di Collezione, fino alla strategia dei Format di negozio, ecco come attuare un valido Demand Planning.
Retail App “Must Have” per gestire il negozio in mobilità
Il gestionale retail grazie alle applicazioni mobile mette le ali ai piedi dei venditori e li accompagna in giro per lo store. Ma per fare cosa? Per sfruttare le potenzialità del “mobile” nel punto vendita, ecco una carrellata di retail apps già realizzate o realizzabili.
La carta fedeltà si evolve: la Gamification è la chiave per maggior engagement
Dalla classica Carta Fidelity, ci stiamo spostando sempre più verso i gamification loyalty programs, modelli innovativi capaci di coinvolgere il cliente durante la fase di acquisto.
I KPI Retail fondamentali per guidare lo sviluppo del Business
Tenere monitorati i giusti KPI retail è fondamentale per prendere le giuste decisioni strategiche nel breve e lungo periodo: quali sono i KPI fondamentali per guidare lo sviluppo del Business?
Click & Collect e nuovi servizi Omnichannel per aumentare il traffico nei punti vendita
Il Click & Collect è uno dei servizi Omnichannel più richiesti nel 2019. Il servizio permette al cliente di ordinare online i prodotti di suo interesse e ritirare in negozio la merce prenotata. Per i retailers rappresenta una grande opportunità per aumentare il traffico nei punti vendita.
Espansione retail: l’internazionalizzazione è la chiave del successo
Sono sempre di più i Retailer che cercano di espandere il loro business all’estero. Per fare questo è necessario seguire un piano di internazionalizzazione ben preciso e non dare niente per scontato. Questo processo può sembrare complesso e rischioso, ma questi obblighi possono trasformarsi in grandi opportunità.
Cegid Innovation Store – Virtual tour
Il negozio rappresenta il cuore della strategia omnichannel e il luogo in cui i clienti si aspettano di ricevere una Shopping Experience personalizzata. Per farci un’idea sulle nuove tecnologie instore visita il Cegid Innovation Store.
Cegid Retail Clienteling: come può aiutarti a puntare sulla fidelizzazione?
Sviluppare un attaccamento emotivo tra il Brand e il cliente è vitale per la sopravvivenza e la crescita del retailer, ed è un modo per mantenere e coltivare la fedeltà al Brand. Per fare questo, è importante garantire ai clienti una Shopping Experience personalizzata e memorabile in tutti i touchpoint.
Analisi RFM: solo due informazioni per conoscere il cliente
L’analisi RFM permette di conoscere il comportamento d’acquisto dei tuoi clienti avendo a disposizione pochi e semplici dati. Come funziona?