Come funziona Gemini per Google Workspace

Digital Transformation, Google

Benvenuto nel nostro approfondimento su come Gemini e l’intelligenza artificiale di Google Workspace possono migliorare la produttività aziendale. In questo articolo scoprirai come le ultime funzionalità di AI possono semplificare i processi lavorativi, migliorare la comunicazione e permettere al tuo team di concentrarsi su ciò che conta davvero. Utilizza l’indice degli argomenti per andare alla sezione che ti interessa di più:

Indice
Cos’è Google Workspace
Perché viene scelto dalle aziende
Come funziona l’AI di Workspace
Elenco delle funzionalità AI e di Gemini
Come testare le nuove funzionalità di AI

Cos’è Google Workspace?

Google Workspace è una suite di strumenti in cloud che include diverse applicazioni per la produttività aziendale, progettate per facilitare la collaborazione e la comunicazione all’interno di team di varie  dimensioni.

  • Gmail: Servizio di posta elettronica che offre email aziendale sicura e senza pubblicità
  • Google Calendar: Strumento per la gestione del calendario e della pianificazione di eventi, riunioni e appuntamenti.
  • Google Drive: Spazio di archiviazione cloud per salvare, condividere e collaborare su file e documenti.
  • Google Meet: Piattaforma per videoconferenze e riunioni virtuali.
  • Google Chat: Strumento di messaggistica istantanea per la comunicazione e la collaborazione all’interno del team.
  • Google Docs: Editor di documenti online che permette la creazione,la modifica e la collaborazione sui documenti di testo i.
  • Google Sheets: Foglio di calcolo online per la creazione e la gestione di dati numerici e grafici in modo collaborativo.
  • Google Slides: Strumento per la creazione di presentazioni multimediali collaborative.
  • Google Forms: Strumento per la creazione di moduli, sondaggi e questionari, con raccolta e analisi dei dati.
  • Google Vids (in arrivo): App per l’editing video con l’intelligenza artificiale che permette a più persone di collaborare allo stesso progetto. 
  • Altro: Google Sites per la creazione di siti web aziendali, AppSheet per lo sviluppo di app no code e molto altro. 

Per una visione completa e dettagliata di tutte le applicazioni incluse nella suite ti consiglio di visitare il sito di Workspace. Questo articolo non approfondisce ogni singola app ma racconta come funziona Gemini, l’intelligenza artificiale integrata nella suite. 

Perchè le aziende scelgono Google Workspace?

Le aziende scelgono Google Workspace per la sua facilità d’uso, l’affidabilità delle sue applicazioni e l’integrazione perfetta tra i vari strumenti. Tra le caratteristiche più apprezzate vi sono la possibilità di lavorare in tempo reale sui documenti condivisi e l’accesso sicuro ai file e alle diverse versioni di backup, ovunque ci si trovi.

Google Workspace funziona su tutti i sistemi operativi e dispositivi, dai computer ai tablet e agli smartphone. Questa compatibilità garantisce che tu possa lavorare senza interruzioni, indipendentemente dal device che stai utilizzando. Questo aspetto è vantaggioso per il lavoro ibrido e da remoto, permettendo al tuo team di collaborare ovunque si trovi.

Un altro punto di forza è la vasta diffusione della suite: oltre 3 miliardi di utenti in tutto il mondo già la utilizzano. Questo significa che, adottando Google Workspace, la tua azienda non dovrà spendere troppo tempo e risorse nella formazione del personale. Molti dei tuoi dipendenti avranno già familiarità con gli strumenti, riducendo così le richieste di supporto tecnico. 

Come funziona l’AI in Google Workspace?

L’intelligenza artificiale integrata in Google Workspace, nota come Gemini, è uno strumento avanzato che potenzia le capacità della suite Google. Nella seconda parte di questo articolo puoi esplorare diversi casi d’uso, funzionalità ed esempi di utilizzo di Gemini. In questa sezione scoprirai cosa lo rende vantaggioso rispetto alle altre soluzioni di AI. 

I tuoi dati aziendali non vengono usati per il training
Una delle principali preoccupazioni riguardo all’uso dell’intelligenza artificiale è la privacy dei dati. Google assicura che i dati aziendali non vengono utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale, garantendo che le informazioni sensibili rimangano protette e private.

Gemini è integrato con il cloud di Workspace
Uno dei principali vantaggi di Gemini rispetto ad altri modelli di AI è la sua perfetta integrazione con il cloud di Google Workspace. Questo significa che Gemini può accedere direttamente alle tue email in Gmail, ai documenti su Google Drive, ai fogli di calcolo in Google Sheets e ad altre risorse all’interno dell’ecosistema Google.

Poiché Gemini può vedere e comprendere il contenuto dei tuoi documenti e delle tue email, è in grado di offrire suggerimenti altamente pertinenti e utili, migliorando la tua produttività. Questo significa che non devi allegare file o attivare sincronizzazioni con altri sistemi: Gemini è disponibile all’interno delle app che utilizzi quotidianamente e conosce il contesto in cui stai lavorando. 

Context window (Finestra di contesto) molto ampia
Immagina di leggere un libro e di ricordare solo le ultime 5 pagine che hai letto. Questo è, in essenza, come funziona una “finestra di contesto” per un LLM (come  ChatGPT o Gemini): rappresenta la quantità di informazioni che il modello può “ricordare” mentre legge o genera una risposta.

Questo significa che quanto più ampia è la finestra (Numero di pagine), tanto più contesto può essere tenuto in considerazione dal modello per fornirti una risposta. Gemini ha una finestra di contesto di un milione e mezzo di token (1500 pagine) ovvero che può “tenere a mente” tutto il Signore degli Anelli senza difficoltà.

Una context window così ampia ti permette di far leggere a Gemini centinaia di pagine di report, analisi, documentazione, tabelle, trattative commerciali, per poi chiedere riassunti, elaborazioni o comparazioni. Google ha recentemente annunciato che le prossime versioni di Gemini avranno a disposizione ben 2 milioni di token. 

Capacità di elaborare diverse tipologie di contenuti (Multimodalità)
La multimodalità di Gemini è una delle sue caratteristiche più interessanti. Questo approccio permette al modello di elaborare e comprendere una vasta gamma di tipologie di file, tra cui testi, immagini, video e audio. La multimodalità permette a Gemini di avere una visione più completa delle attività e delle necessità degli utenti. Ad esempio, può analizzare un documento testuale mentre considera le immagini correlate e i video esplicativi, fornendo suggerimenti più accurati e contestualizzati.

Cosa permette di fare Gemini? 

Di seguito troverai una lista di funzionalità e casi d’uso di Gemini. È importante notare che non tutte le funzionalità descritte nella data di pubblicazione di questo articolo sono attualmente disponibili. Alcune sono operative solo in lingua inglese, altre sono state annunciate e alcune sono ancora in fase beta. Per scoprire quali funzionalità sono disponibili in Italia e come possono essere implementate nella tua azienda, ti invitiamo a parlare con uno dei nostri consulenti.

Intelligenza artificiale in Gmail

  • Risposte suggerite con comprensione del contesto: Gemini può analizzare il contenuto delle email ricevute e fornire suggerimenti per risposte appropriate. Ad esempio, se ricevi una richiesta di aggiornamento su un progetto, Gemini può generare una risposta precompilata che puoi personalizzare ulteriormente, risparmiando tempo prezioso nella gestione della corrispondenza. Puoi anche scrivere una bozza di risposta e chiedere a Gemini di sistemare il testo per rendere la mail più professionale. 
  • Riassumere conversazioni lunghe: Se sei stato aggiunto a una lunga conversazione via email, Gemini può riassumere i punti salienti della discussione, permettendoti di recuperare rapidamente le informazioni chiave senza dover leggere ogni singola email. Esempio
  • Fare domande sulle mail ricevute: Puoi fare domande specifiche a Gemini riguardo alle email ricevute. Ad esempio, puoi chiedere informazioni su dei preventivi che hai ricevuto un mese fa, e Gemini fornirà una risposta basata sul contenuto delle email. Esempio

Assistente personale (Gemini Side Panel) 

Le app di Google Workspace dispongono di funzionalità di intelligenza artificiale integrate. Inoltre, Google Workspace ti permette di interagire con Gemini tramite chat testuale accessibile da un pannello laterale. Le app di Google e Gemini sono interconnesse, di conseguenza l’assistente può accedere ed interagire con i diversi elementi della suite. Questa caratteristica di Gemini permette una serie di funzionalità molto interessanti: 

  • Creazione documenti e cartelle su Drive: Gemini può gestire documenti e file su Google Drive. Ad esempio, se ricevi un PDF con delle fatture via email, puoi chiedere a Gemini di creare una cartella su Drive e un foglio di calcolo che cataloga tutte le fatture contenute nel PDF. Esempio
  • Automazioni consigliate: Se hai compiti ricorrenti, come l’organizzazione delle fatture ricevute via email, puoi automatizzare questi processi con Gemini. Basta configurare una volta le istruzioni e Gemini eseguirà il compito automaticamente ogni volta che ricevi un nuovo PDF con fatture. Esempio
  • Esplorare un foglio Google facendo domande: Puoi chiedere a Gemini di analizzare i dati presenti in un foglio di calcolo e di creare risposte visive come grafici o tabelle. Ad esempio, puoi chiedere quali sono i prodotti più venduti nell’ultimo trimestre e Gemini genererà un grafico a barre che mostra i risultati. Esempio
  • Comparare documenti: Allegando due offerte in chat, puoi chiedere a Gemini di evidenziare le differenze e comparare i due documenti che ti hanno inviato i fornitori per comprendere quali sono le principali differenze. Esempio
  • Estrazione di informazioni dalle immagini: Gemini può anche utilizzare la fotocamera o il microfono del tuo telefono per rispondere alle tue domande. Puoi scattare la foto di uno scontrino e chiedere di estrarre le informazioni rilevanti e di inserirle in un foglio di calcolo. 
  • Conversazioni con l’intelligenza artificiale: la multimodalità di Gemini ti permette di avere conversazioni in tempo reale con l’intelligenza artificiale, anche dal tuo smartphone. 

Intelligenza artificiale nei Fogli Google 

L’intelligenza artificiale nei Fogli Google ti permette di generare template di fogli di calcolo a partire da una richiesta testuale. Questa funzionalità avanzata consente agli utenti di descrivere con poche parole il tipo di foglio di calcolo di cui hanno bisogno e l’AI  si occupa di creare automaticamente una struttura adatta. Per esempio, puoi chiedere all’AI  di creare un budget mensile, un piano di progetto o un registro delle attività e ottenere immediatamente un template personalizzato e pronto all’uso. Questo strumento non solo  ti fa risparmiare tempo prezioso, ma ti assicura anche che i fogli di calcolo siano ben organizzati e professionali, riducendo il margine di errore umano nella progettazione dei layout. Il side panel ti consente inoltre di interrogare Gemini sul foglio Google per estrarre insight, grafici e dati dal foglio di calcolo.  

Intelligenza artificiale nei Documenti Google

L’intelligenza artificiale di Google Workspace, Gemini, non solo semplifica la gestione delle email e delle chat, ma offre anche funzionalità per migliorare l’efficienza nella creazione e gestione dei documenti.

  • Generare un documento di testo: grazie a Gemini, è possibile generare un documento di testo partendo da un semplice prompt. Questo documento viene creato con la formattazione già impostata. Ad esempio, se hai bisogno di creare un contratto standard, Gemini può generare un template con tutte le sezioni necessarie, includendo variabili come il nome del tuo cliente, che possono essere modificate con un click in tutto il documento.
  • Rifinire il template generato : Una volta generato il documento, puoi ulteriormente rifinirlo con l’aiuto di Gemini: può riassumere o espandere il testo,modificare il tono della scrittura rendendolo più amichevole o formale e cambiare lo stile del documento per adattarlo a diversi formati come i punti elenco. Inoltre, puoi fornire un feedback personalizzato per perfezionare il documento secondo le tue necessità specifiche.
  • Riassumere il documento: Gemini può riassumere i documenti Google, mostrando una sintesi del testo nella parte iniziale del documento. Questo ti permette di avere una panoramica veloce del contenuto, facilitando la comprensione dei punti chiave senza dover leggere l’intero documento.

Intelligenza artificiale in Google Meet 

Le funzionalità AI di Google Meet, potenziate da Gemini, portano le tue riunioni virtuali a un livello ulteriore, migliorando la qualità delle interazioni e facendoti risparmiare tempo prezioso. 

  • Verbali di fine riunione: Durante le riunioni, Gemini è in grado di ascoltare i partecipanti, comprendere il contenuto della discussione e generare un report dettagliato. Questo report include un riassunto della riunione, gli argomenti trattati e le prossime attività da svolgere. Ad esempio, al termine di una riunione di progetto, Gemini può fornire un documento con le decisioni prese e le azioni assegnate ai vari membri del team. Esempio
  • Traduzione in tempo reale: Google Meet offre la funzionalità di traduzione in tempo reale, dove i sottotitoli vengono mostrati nella tua lingua mentre conversi con persone che parlano lingue straniere. Questa funzione supporta anche conversazioni con più lingue straniere contemporaneamente, facilitando la comunicazione in team internazionali e migliorando la comprensione reciproca. Esempio
  • Miglioramenti video e audio: L’intelligenza artificiale integrata in Google Meet può migliorare automaticamente la qualità del video e dell’audio durante le chiamate. Questo assicura che le riunioni siano più professionali, con immagini chiare e suono nitido,ottimizzando l’esperienza complessiva per tutti i partecipanti.

Generazione di video, gif, immagini e audio

Google Workspace ti permette di generare immagini partendo da un semplice prompt. Che tu abbia bisogno di una fotografia per una presentazione o di un’illustrazione per un documento, questo strumento ti consente di creare contenuti visivi unici. Puoi scegliere lo stile del contenuto, selezionando tra opzioni come fotografie realistiche o illustrazioni artistiche.

Google sta attualmente lavorando su quattro nuovi modelli sperimentali, disponibili solo per alcuni clienti selezionati. Questi modelli rappresentano un’innovazione significativa nel campo della generazione di contenuti multimediali e permettono di generare a partire da un prompt video, live photo, immagini e tracce musicali.

Creazione di AI personalizzate 

Una delle funzionalità più avanzate e interessanti di Google Workspace è la possibilità di creare versioni personalizzate di Gemini (Video Esempio). Questi “agenti intelligenti” possono essere configurati con istruzioni e obiettivi specifici: i.uoi puoi fornirgli l’accesso ai documenti su Google Drive e aggiungerli alle conversazioni su google chat. Ad esempio, potresti creare una versione su misura di Gemini per organizzare un evento aziendale, dandogli accesso alla cartella Google Drive e al gruppo Google Chat dove sono presenti i membri del team responsabili dell’organizzazione. Un agente simile può leggere tutti i contenuti, soddisfare le tue richieste e aiutarti nell’organizzazione. Google Cloud offre strumenti avanzati per la creazione di agenti AI ancora più sofisticati, che possono essere integrati nei prodotti o nei flussi di lavoro aziendali. Questi agenti possono essere utilizzati in vari modi, tra cui:

  • Assistenza clienti: gestire richieste di assistenza clienti, rispondere a domande frequenti e risolvere problemi comuni, migliorando l’efficienza e la soddisfazione del cliente.
  • Formazione e supporto del personale: fornire formazione personalizzata ai dipendenti, offrire supporto tecnico e guidare il personale attraverso procedure e politiche aziendali.
  • E-commerce: guidare gli utenti attraverso l’esperienza di acquisto online, offrendo raccomandazioni personalizzate e supportandoli nella finalizzazione degli ordini. 
  • Assistenti vocali: gli agenti AI basati su modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) possono essere integrati in prodotti come le automobili, fornendo assistenza vocale avanzata per navigazione, controllo di dispositivi e altro ancora.

Se desideri esplorare come un progetto di intelligenza artificiale personalizzato può migliorare la tua azienda, ti invitiamo a contattare uno dei nostri esperti di AI.

Come provare le funzionalità AI di Google Workspace e Gemini?

Siamo Partner Ufficiali di Google Workspace e offriamo ai nostri clienti l’opportunità di provare le ultime innovazioni in fatto di intelligenza artificiale, inclusa Gemini. Ecco come puoi sfruttare al meglio questa occasione:

  • Prenota una call con i nostri consulenti: Scopri come le funzionalità di AI di Google Workspace possono migliorare la tua azienda. Durante la call, potrai vedere in azione le nuove funzionalità di AI e ricevere una demo personalizzata delle applicazioni più rilevanti per le tue esigenze.
  • Prova gratuita di Gemini: Per i nostri clienti, offriamo una versione di prova gratuita di Gemini. Questo ti permetterà di esplorare direttamente le potenzialità dell’AI integrata a Google Workspace e di valutare come queste innovazioni possono migliorare i tuoi processi aziendali.
  • Offerte speciali per nuovi clienti di Google Workspace: Se non hai ancora adottato Google Workspace, contattaci per capire come questa suite di strumenti possa essere utile per la tua azienda. Abbiamo un prezzo speciale rispetto al listino ufficiale di Google per i nostri nuovi clienti e condizioni vantaggiose anche per l’attivazione di Gemini.

In conclusione, le funzionalità avanzate di Google Workspace, potenziate dall’intelligenza artificiale di Gemini, rappresentano un’opportunità interessante per aumentare  la produttività e l’efficienza della tua azienda. Non perdere l’occasione di essere tra i primi a sfruttare queste innovazioni. Contattaci oggi stesso per una consulenza personalizzata e per attivare la tua prova gratuita di Gemini.

Come funziona Gemini per Google Workspace ultima modifica: 2024-06-04T11:44:35+02:00 da sinesy

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